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青岛九尾狐携手青岛国工集团，共建瑞澜酒店数字化服务平台，助力国店智慧化升级

近日，青岛九尾狐网络科技有限公司与青岛国工集团旗下瑞澜酒店围绕酒店数字化建设展开合作，共同推进瑞澜酒店数字化服务平台建设，通过互联网技术赋能酒店运营管理与客户服务升级，打造更加智能、高效、便捷的酒店数字化服务体系。

此次合作是青岛九尾狐参与青岛国资企业数字化建设的重要实践，也是双方围绕酒店行业数字化转型、提升服务品质开展的一次深度合作。

随着酒店行业竞争不断加剧，传统酒店运营模式在客户服务、线上预订、会员运营、营销管理以及数据分析等方面逐渐面临新的挑战。如何通过数字化系统提升酒店运营效率，实现客户体验优化和精细化管理，成为酒店行业转型升级的重要方向。

基于瑞澜酒店实际业务需求，青岛九尾狐网络科技有限公司结合多年企业数字化系统开发经验，为项目提供酒店数字化平台建设服务，通过系统化开发帮助酒店实现业务流程线上化、客户服务智能化以及运营管理数字化。

瑞澜酒店数字化服务平台围绕酒店业务场景进行设计，打通用户端服务体验与酒店内部管理流程，帮助酒店提升运营效率，为客户提供更加便捷、舒适的入住体验。

平台建设主要围绕以下几个方面展开：

一、打造酒店线上服务入口

通过微信小程序等数字化应用，为客户提供便捷的酒店服务入口，实现酒店信息展示、房间预订、服务预约等功能，让客户能够更加方便快捷地获取酒店服务。

平台结合酒店业务流程，实现线上预订、订单管理、服务信息查询等功能，优化客户从咨询、预订到入住后的完整服务流程，提高用户体验。

通过数字化会员管理能力，帮助酒店沉淀客户数据，提升会员维护和客户运营能力，为酒店后续营销活动、会员服务及客户复购提供数据支持。

平台通过数据化管理方式，帮助酒店提升业务管理效率，实现服务流程规范化、运营管理精细化，为酒店持续优化经营提供数字支撑。

作为国资背景酒店项目，瑞澜酒店数字化平台建设不仅关注业务效率提升，同时注重品牌服务能力升级，通过数字技术打造更加符合现代消费者需求的酒店服务体系。

在项目建设过程中，青岛九尾狐网络科技有限公司充分结合酒店行业特点，从前期需求沟通、业务流程梳理、系统方案设计、原型规划、UI设计，到程序开发、测试上线及后期技术服务，为项目提供完整的软件定制开发支持。

青岛九尾狐网络科技有限公司成立于2014年，总部位于美丽的海滨城市青岛，是一家专注企业数字化系统与AI应用定制开发的科技企业。

公司长期服务企业及机构数字化建设需求，业务涵盖微信小程序定制开发、APP开发、酒店预订系统、会员管理系统、商城系统、私域客户运营系统以及AI应用开发等领域。

凭借多年软件开发经验，青岛九尾狐已服务众多行业客户，积累了丰富的行业数字化解决方案经验，能够根据企业实际业务需求提供从规划设计到开发落地的一站式数字化服务。

此次与青岛国工集团瑞澜酒店开展数字化平台建设合作，是青岛九尾狐服务本地企业及机构数字化升级的重要案例。未来，青岛九尾狐将继续发挥本地技术服务优势，围绕酒店、文旅、商业服务等领域持续探索数字化创新，为更多企业提供专业、可靠的软件定制开发服务。

青岛九尾狐网络科技有限公司成立于2014年，总部位于青岛，专注企业数字化系统与AI应用定制开发服务。

公司核心业务包括：

青岛九尾狐坚持以客户业务需求为核心，提供需求分析、方案规划、原型设计、系统开发、部署上线及长期技术服务的一站式数字化解决方案，助力企业实现数字化转型升级。