门票销售小程序

门票销售小程序是青岛九尾狐面向景区、海洋场馆、展览馆、博物馆、游乐园、亲子乐园、演出活动、文旅项目和线下场馆打造的线上售票与预约核销系统。系统通过微信小程序实现门票展示、票种选择、预约日期、游客信息填写、在线支付、二维码门票生成、到场扫码核销、订单退款和后台票务统计，帮助场馆运营方把传统线下售票、人工登记和纸质验票流程，升级为线上购票、预约入场、扫码核销、数据可查的数字化票务平台。

1. 门票首页展示

支持展示景区介绍、场馆介绍、活动海报、推荐票种、购票须知、营业时间、入园规则、交通位置、客服电话等内容，方便游客快速了解购票信息。

2. 票种分类管理

后台可设置成人票、儿童票、学生票、老人票、亲子票、团体票、年卡票、活动票、套票、优惠票等不同票种，满足不同游客和运营场景。

3. 门票详情展示

每个票种可展示票价、使用日期、适用人群、入园规则、退改规则、核销方式、购买限制、库存数量和注意事项，减少游客购票疑问。

4. 预约日期选择

支持用户选择游玩日期、预约场次、入园时段和购票数量，适合需要限流、分时段入园和预约管理的景区场馆。

5. 库存与限购管理

后台可按日期、票种、场次设置库存数量和限购规则，防止超卖，也方便节假日、活动日和高峰期进行流量控制。

6. 游客信息填写

购票时可填写游客姓名、手机号、身份证号、儿童信息、同行人信息等，适合实名制购票、团体预约和特殊票种审核场景。

7. 在线支付功能

支持微信支付，用户提交订单后可在线完成付款，系统自动生成门票订单和核销凭证。

8. 二维码电子票

支付成功后系统生成电子门票二维码或核销码，游客到场后出示二维码即可核销入场，减少纸质票和人工登记。

9. 到场扫码核销

核销员可通过后台或核销端扫码核销门票，系统自动记录核销时间、核销人员、核销票种和订单状态。

10. 多核销员权限

支持为不同入口、不同场馆、不同工作人员分配核销权限，方便景区、场馆、展会和活动现场多入口验票管理。

11. 订单管理系统

后台可查看待支付、已支付、待核销、已核销、已取消、退款中、已退款等订单状态，支持按日期、票种、游客、手机号、订单号筛选查询。

12. 退款与售后管理

支持用户申请退款，后台可根据票种规则审核退款申请。退款后，系统自动同步订单状态、库存和核销状态。

13. 团体票与批量购票

支持团体客户批量购买门票，可填写联系人、团队人数、游玩日期和备注信息，适合旅行社、学校、企业团建等场景。

14. 优惠券与活动票

支持优惠券、满减券、折扣票、限时票、早鸟票、节假日活动票等营销方式，帮助场馆提升线上售票转化。

15. 会员与年卡扩展

可扩展年卡、次卡、会员票、储值卡、积分权益等功能，适合长期运营会员和复购游客。

16. 分销推广扩展

可支持推广员、渠道商、员工、合作机构生成专属推广码或海报，游客通过推广链接购票后，系统可统计推广订单和佣金数据。

17. 发票申请功能

可扩展电子发票申请、发票抬头管理、订单开票记录等功能，适合企业客户和团体购票场景。

18. 消息通知提醒

购票成功、订单支付、预约提醒、核销成功、退款处理等节点，可通过小程序或公众号推送消息，减少人工通知。

19. 票务后台管理

后台支持票种管理、库存管理、订单管理、核销管理、退款管理、游客信息管理、核销员管理、优惠活动管理和数据统计。

20. 数据统计报表

后台可统计门票销量、销售金额、核销数量、退款数据、游客数量、热门票种、预约日期分布、渠道订单和核销效率，为场馆运营提供数据支持。

21. 多场馆/多项目扩展

适合多个景区、多个场馆、多个活动项目统一管理，可按项目、场馆、票种和日期分别统计订单和核销数据。

22. 文旅组合产品扩展

可扩展门票 + 餐饮、门票 + 住宿、门票 + 文创商品、门票 + 活动体验等组合套餐，帮助文旅项目提升客单价。

1. 让门票销售从线下窗口升级为线上购票

游客可通过小程序在线选票、预约日期、填写信息、完成支付，减少现场排队和人工售票压力。

2. 预约、支付、核销形成完整闭环

从用户购票到二维码生成，再到现场扫码核销和后台统计，形成标准化票务管理流程。

3. 支持分时预约和库存控制

可按日期、场次、票种设置库存和预约规则，适合景区限流、场馆分时段入场和活动预约管理。

4. 减少纸质票和人工验票成本

电子二维码门票可直接扫码核销，减少纸质票制作、人工查验和手工记录成本。

5. 适配多种文旅票务场景

适合景区、海洋馆、博物馆、展览馆、演出活动、亲子乐园、游乐园、体育场馆、研学活动等场景。

6. 后台数据清晰可查

运营方可实时查看售票数量、销售金额、核销情况、退款数据、热门票种和预约趋势。

7. 支持多核销员、多入口管理

不同工作人员可按权限核销不同票种或不同入口，适合大型场馆和多入口景区使用。

8. 支持团体票和渠道推广

可扩展团体票、渠道码、推广员、旅行社分销等功能，帮助场馆拓展线上售票渠道。

9. 支持会员和复购运营

通过年卡、次卡、会员票、优惠券和积分权益，帮助场馆从单次售票升级为长期游客运营。

10. 支持定制开发和后期扩展

可根据实际业务扩展多景区管理、活动报名、票务分销、数据大屏、AI客服、文创商城、酒店民宿联动等功能。

11. 支持源码交付和独立部署

对于重视数据归属、票务系统自主权、后期升级和二次开发的文旅场馆，可支持源码交付、独立部署和长期维护。

景区、博物馆、展馆、游乐园、演出主办方、文旅项目和需要线上售票核销的运营方

交付形态

围绕门票销售小程序的业务目标进行需求梳理、流程确认、原型设计、界面开发、接口联调、测试验收和上线部署，可按项目范围提供微信小程序 + 景区管理后台 + 现场核销端。

实施重点

重点确认票种、适用日期、时段和库存、购票人信息、电子票生成、现场核销、退改规则及闸机或第三方票务接口。

后续支持

交付范围、源码归属、服务器环境、第三方接口和后续维护方式在项目立项时确认，支持根据实际业务继续扩展和二次开发。