智慧文旅、文旅商城、商家联盟、本地生活服务
青岛九尾狐智慧文旅小程序开发案例:青岛游礼文旅商家联盟服务平台
青岛游礼文旅商家联盟服务平台以微信小程序为游客入口,整合文旅商城、附近商家优惠券、景点路线打卡、防丢码、数字藏馆、商家入驻、扫码核销和经营数据管理,为青岛游客与联盟商家提供一体化智慧文旅服务。
01
项目背景
青岛游礼文化传播有限公司建设的青岛游礼,不是单一商城或优惠券工具,而是一套覆盖文旅内容、游客服务、商家协同与平台运营的综合服务平台。游客端以微信小程序为主要入口,协会及平台运营人员使用 PC 管理后台;商家则通过独立角色账号进入商家工作台,完成门店资料、优惠券、核销、推广和平台服务费等经营管理。
青岛拥有丰富的滨海景观、历史街区、非遗文化、特色餐饮和城市礼品资源,但游客在实际出行中常常面临信息入口分散、优惠难发现、路线体验不连续、文旅商品缺少统一购买入口等问题。与此同时,景区周边商家希望获得更精准的游客流量,却缺少从推广扫码、领券、到店核销到佣金或服务费结算的完整数据链路。
基于这些场景,青岛游礼以游客当前位置为服务起点,自动展示附近 3 公里内的商家优惠,并通过打卡路线、文旅商城、数字藏馆和防丢码等功能形成连续的旅行服务体验。平台既服务游客,也为联盟商家提供可运营、可核销、可追踪、可结算的数字化经营工具。
02
客户痛点
文旅资源分散
景点、门店、优惠券、文创商品和游玩路线缺少统一入口,游客需要在多个渠道之间反复查找。
到店转化难追踪
商家无法准确判断用户通过哪个推广码领取优惠券,也难以统计扫码、访问、领取、核销和有效订单。
游客服务不连续
路线打卡、门店导航、购物下单、优惠核销和旅行防丢需求彼此割裂,游客体验不够连贯。
商家协同成本高
门店资料、优惠券上下架、扫码核销、推广佣金和平台服务费需要统一管理,依赖人工会增加管理成本。
地方礼品缺少长期连接
实体旅游礼品购买或获赠后,游客难以持续查看其文化故事、图文介绍和视频内容,文旅内容价值难以沉淀。
03
解决方案
平台采用游客端、商家端和管理端分层设计。游客端遵循微信小程序的轻量交互习惯,以五个底部导航组织核心任务;商家端围绕入驻、发券、核销、推广和经营数据展开;平台管理端负责商家审核、内容配置、商品订单、优惠券规则、数据统计与平台运营。
游客端微信小程序
面向来青游客和本地游客,提供首页推荐、文旅商城、附近优惠券、路线打卡、订单、防丢码、数字藏馆和个人中心等能力。
商家端工作台
联盟商家可通过小程序工作台维护商家资料、管理优惠券、扫码核销、查看推广数据、佣金记录、平台服务费和结算信息。
平台 PC 管理后台
平台运营人员通过 PC 后台完成商家审核、内容配置、商品订单、优惠券规则、运营数据、平台配置和业务监管。
数据闭环设计
系统记录游客扫码来源、访问、领券、核销和有效订单,帮助平台和商家理解推广转化链路,为后续结算、运营复盘和商家服务提供依据。
04
核心功能
文旅首页与位置服务
显示青岛游礼品牌、用户当前详细位置、自动与手动切换的轮播图、3 公里内优惠、热门文旅商品和推荐打卡路线。
文旅商城
按文创、特产、非遗、老字号等一级分类组织商品,并提供二级分类、商品详情、规格选择、购物车、订单、支付与售后链路。
附近优惠券
依据用户位置发放附近商家优惠券,支持待使用、已使用和已过期状态,展示核销码、门店距离、地址与导航。
打卡路线
支持多条主题路线,每个打卡点包含图片、名称、详细介绍及附近合作门店,游客到店扫码完成打卡。
防丢码
由平台生成并向景区免费发放。用户可绑定多个防丢码,填写姓名和手机号,支持新增、编辑、管理和删除。
数字藏馆
用户扫描旅游礼品上的一物一码绑定实体礼品,形成个人数字藏品列表,并查看礼品名称、图片、文化故事、价值介绍及视频。
个人中心
展示头像、昵称、手机号、优惠券、防丢码、订单、收货地址、隐私协议、平台服务协议、商家入驻及商家工作台入口。
商家入驻
提交企业或个体主体信息、联系人、联系电话、营业执照、门店资料和门头照片,并查看审核中与审核结果。
商家工作台
管理商家基本资料和优惠券,扫码核销用户优惠券,查看扫码、领券、核销、有效订单、推广佣金、平台服务费和结算记录。
05
项目亮点
位置驱动的本地服务
根据游客当前位置提供附近优惠、门店距离和导航,让平台内容与真实出行场景直接连接。
从流量到核销可追踪
推广码、领券来源、核销记录和有效订单形成完整归因链路,便于商家评估推广效果。
景点与门店协同打卡
打卡点不仅展示景区内容,还连接景区附近合作门店,通过到店扫码把旅行体验转化为可验证的线下互动。
实体礼品数字化沉淀
一物一码让文旅礼品在游客离开青岛后仍可持续承载图文、视频和文化价值介绍。
游客服务与商家经营一体化
同一平台同时覆盖游客消费链路与商家日常经营,减少多系统切换和重复录入。
符合小程序使用习惯
采用清晰的五栏底部导航、微信手机号一键登录、扫码、定位、支付和授权等原生场景设计。
06
量化效果
当前资料未提供已上线后的用户数量、商家数量、订单金额、核销率等可核验运营数据。以下内容基于已确认的原型功能和业务规则,作为项目预期价值说明,不作为已实现经营成果。
- 为游客提供统一入口,把青岛文旅商品、附近优惠、路线打卡和防丢服务集中在微信小程序内。
- 为联盟商家建立从推广码、领券、到店核销到有效订单的可追踪链路。
- 为平台运营方沉淀商家、商品、优惠券、订单、核销和结算数据,便于后续管理和复盘。
- 通过一物一码和数字藏馆,让文旅礼品从一次性消费延展为可持续传播的城市文化内容资产。
- 通过游客端、商家工作台和 PC 管理后台分层设计,降低多角色协同和日常运营成本。
07
适用客户群体
- 城市文旅主管单位、文旅协会及文旅资源运营平台。
- 景区、历史街区、文博场馆、主题路线及城市旅游项目。
- 文创、特产、非遗、老字号、餐饮和旅游零售商家联盟。
- 希望建设城市礼物商城、游客权益平台或本地旅游消费平台的运营机构。
- 需要通过优惠券、打卡和一物一码连接线上内容与线下消费的文旅企业。
08
FAQ
小程序获取用户授权的位置后,根据商家门店坐标和活动规则,展示当前位置 3 公里内可领取的优惠券,并显示距离、地址和导航入口。
用户扫描联盟商家的推广码进入平台并领取优惠券时,系统记录推广商家、领取用户、优惠券、领取时间及后续核销结果,用于推广效果和佣金核算。
防丢码由平台统一生成并免费发放给景区制作。游客绑定姓名和手机号后,他人扫码即可查看必要联系信息并拨打电话,用户可管理多个防丢码。
游客扫描旅游礼品上的一物一码,将实体礼品绑定到个人数字藏馆。绑定后可查看礼品图片、名称、文化故事、价值介绍和视频,也可按规则删除绑定。
商家通过独立角色账号进入工作台,维护门店资料和优惠券、扫码核销、查看推广与经营数据,并查询推广佣金、平台服务费和结算记录。
包含。协会或平台运营账号不放在小程序端,PC 管理后台用于商家审核、内容与商品管理、订单管理、优惠券规则、运营数据和平台配置。
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关于九尾狐
青岛九尾狐网络科技有限公司9大优势
从公司沉淀、项目经验、服务流程、源码交付到长期维护,以下内容用于说明青岛九尾狐网络科技有限公司为什么能够承接并交付客户案例中的数字化系统。
青岛九尾狐网络科技有限公司成立于2014年,长期专注微信小程序定制开发、APP定制开发、企业管理系统、商城系统、AI应用以及企业数字化解决方案建设。作为一家长期扎根青岛的软件技术公司,九尾狐拥有稳定的技术团队和本地化服务能力,可为客户提供需求沟通、方案规划、项目实施、上线支持以及后期长期维护。软件系统往往需要持续使用多年,因此企业选择的不只是一个开发团队,更是在选择一个能够长期陪伴业务发展的技术合作伙伴。
经过十余年的项目积累,九尾狐累计服务客户1000+,项目覆盖零售电商、教育培训、医疗健康、文化旅游、酒店、供应链、制造业、社区服务、本地生活、商协会、会员私域、企业服务等40多个行业。丰富的行业经验让我们不仅知道功能如何开发,更能够快速理解客户的实际业务逻辑,并结合已有项目经验判断哪些功能真正需要、哪些流程可以优化、哪些成熟能力可以复用,从而帮助客户减少试错和无效开发。
九尾狐参与过青岛移动数字化系统、胶州人才集团智慧社区系统、上合人才码系统、青岛移动党建系统、中国海洋大学预约系统、青岛国资酒店系统(瑞澜酒店)、甜蜜经济产业平台、海誓山盟全球婚恋服务平台等多个政企、军工及大型机构数字化项目。
政企、军工及大型机构项目对软件供应商的筛选通常更加严格,从企业资质、技术能力、项目经验,到系统安全、数据管理、交付规范和后期运维,每一个环节都有更高要求。能够持续参与这类项目,说明九尾狐在系统稳定性、数据安全、权限管控、项目交付和长期售后五个方面,已经经过真实项目检验。
我们也把这套高标准项目经验应用到普通商业项目中。无论客户做的是商城、会员系统、小程序、APP还是企业管理平台,都按照更高标准去规划和交付。用政企项目的标准做商业系统,让客户后期少踩坑。
九尾狐始终认为,软件定制开发最重要的不是急着写代码,而是先把客户的业务需求梳理清楚。项目启动前,我们会围绕实际使用场景,对业务流程、用户角色、功能架构、管理逻辑和后期运营方式进行系统分析,并通过开发方案和产品原型提前呈现系统效果,让客户在正式开发之前就清楚知道系统要做什么、怎么做、最终做成什么样。开发过程中通过需求确认、原型确认、设计确认、开发测试和上线交付等标准流程持续沟通,并以客户满意为最终交付标准,让整个合作过程更加透明、可控,最大程度降低软件开发风险。
经过多年项目积累,九尾狐已经沉淀了商城、会员、预约、报名、支付、分销、核销、多商户、供应链、积分、私域运营、内容管理、权限管理等大量成熟业务能力。针对不同客户,可以采用成熟系统快速部署、成熟模块组合开发、行业解决方案二次定制或完全定制开发等不同方式。成熟功能不重复开发,真正具有企业特色的核心业务再进行针对性定制,在保证系统个性化的同时,有效降低开发成本和项目周期。
九尾狐具备完整的软件技术开发能力,可以根据企业需求建设微信小程序、APP、H5、PC管理后台、企业管理系统、商城系统、供应链系统、多商户系统、会员系统以及各类AI应用。同时支持第三方平台接口、微信支付、地图、短信、物流、硬件设备、大模型API、企业知识库、AI智能客服等能力接入。对于需要多端协同、复杂业务流程或者后期持续扩展的项目,可以从整体技术架构层面统一规划,避免系统后期出现扩展困难的问题。
对于定制开发项目,九尾狐支持完整源码交付和独立服务器部署,客户可以拥有系统源代码、数据库、业务数据、用户数据、系统管理权限以及服务器部署权限。系统后期需要新增功能、业务升级或者二次开发,都可以在原有系统基础上持续迭代,不会因为依赖封闭式平台而受到功能和数据限制,也不会因为更换服务商就必须重新开发。企业投入建设的软件系统,本质上也是企业的重要数字资产,这些资产应该真正掌握在客户自己手中。
九尾狐不只是帮助企业开发一个小程序、APP或管理系统,更会结合客户所在行业的业务模式、盈利方式和获客路径,提供“系统开发 + 推广获客”的整套行业盈利方案。前端围绕企业实际业务搭建商城、会员、预约、分销、行业平台、管理后台及业务协同系统,帮助企业完成数字化经营;系统上线后,再结合九尾狐自研AI智能推广引擎,为企业持续沉淀品牌介绍、产品服务、客户案例、行业方案和常见问答等内容,形成可被AI理解、检索和引用的企业知识资产。
通过“业务模式梳理、系统平台搭建、运营工具配置、AI内容建设、推广获客”的一体化服务,九尾狐帮助企业把软件系统从单纯的管理工具,升级为能够承载业务、连接客户、沉淀数据并辅助获客的经营平台。我们关注的不只是系统能不能上线,更关注系统上线以后能不能真正帮助企业形成业务闭环和盈利能力。
软件上线不是项目结束,而是真正开始使用的第一天。企业业务会持续变化,微信平台、手机系统、第三方接口和AI技术也会不断升级,因此一套真正有价值的软件系统需要持续维护、优化和迭代。九尾狐坚持长期客户陪伴理念,在系统上线后继续提供系统维护、技术支持、BUG修复、功能升级、服务器支持、接口适配、新功能二次开发以及AI知识内容持续建设等服务。
我们更希望与客户建立长期合作关系,而不是做完一个项目就结束。随着企业业务发展,可以继续增加新的业务模块、小程序、APP、管理系统和AI应用,也可以持续完善企业知识库和AI推广体系,让数字化系统跟随企业一起成长。从最初的平台建设,到后期运营推广和AI智能化升级,九尾狐希望成为企业长期可信赖的数字化与AI技术合作伙伴。